Как извиниться так, чтобы это действительно что-то значило

179
179 points

Бенджамин Франклин однажды сказал, что в этом мире нет ничего неизбежного, кроме смерти и налогов, но он мог бы добавить, что в любых отношениях люди причиняют друг другу боль.

Это нормально, когда два партнера улаживают возникшие разногласия. И секрет преодоления обидных моментов в их устранении, которое обычно начинается со знания того, как извиниться.

Изображение: Analise Benevides on Unsplash

Звучит легко, правда? Но если вы считаете, что достаточно просто сказать «извини» — в большинстве случаев это далеко не так.

Если вы хотите улучшить свои навыки взаимоотношений, вот 5 шагов, которые нужно предпринять для выработки осмысленного извинения, которое на самом деле будет что-то значить.

1. Будьте прямолинейны и берите на себя ответственность

Извинение, включающее слово «если», не является извинением. Представьте, что вы только что сказали что-то бесчувственное и бездумное, а ваш партнер почувствовал себя обиженным. После этого вы приносите извинение, которое звучит так: «Извини, если то, что я сказал, причинило тебе боль».

Дело в том, что вы реально обидели партнера. Здесь нет никакой двусмысленности. Это, возможно, не было преднамеренным, но то, что он или она задеты, является фактом. Если вас это волнует, вам следует извиниться и быть прямыми.

«Извини, что причинил тебе боль». Теперь вы признаете реальность чувств вашего партнера. Добавление «если» к извинению оказывает дистанцирующий эффект, который снимает с вас всякую ответственность.

Находясь в отношениях, люди обижают других людей. В идеале это происходит непреднамеренно. Но извинения всегда должны быть преднамеренными и прямыми.

2. Признайте влияние того, что вы сказали или сделали

Из 5 шагов этот может быть самым важным, но тем, который часто упускают. Давайте вернемся к примеру с 1-го шага, где вы сказали что-то бесчувственное и бездумное.

Во-первых, вы хотите признать, что обидели партнера. Затем вы демонстрируете, что знаете, почему это было так больно: «Мне жаль, что я причинил тебе боль. Я понимаю, что мои слова напомнили тебе о том, как твой отец разговаривал с тобой».

Конечно, это всего лишь пример того, что вы можете сказать. Вы, очевидно, будете вставлять другое признание, характерное для вашей ситуации. Ну а если вы не знаете, как повлияло ваше поведение — спросите!

Что из ваших слов или действий обидело партнера? Как он истолковал ваши слова? Получив ответ, отразите его обратно, чтобы продемонстрировать, что вы все поняли.

Кстати, этот шаг имеет решающее значение после измены. Недостаточно извиниться перед партнером за предательство. Он также должен услышать, что вы действительно признаете и цените то, что ваша неверность сделала с ним (то есть ухудшила доверие, вызвала бессонницу, поставила под сомнение целостность ваших отношений и т. д.).

Выражение понимания влияния ваших действий будет иметь большое значение для исцеления.

3. Выразите свое обязательство исправиться

Это кажется очевидным, но часто в извинении отсутствует ваше намерение больше не повторять сказанного или сделанного. В идеале, вы не поступите так снова.

Но давайте посмотрим правде в глаза, вы человек и вы, вероятно, сделаете это снова. Вот где выражения намерения будет достаточно: «Извини, я причинил тебе боль. Я понимаю, что эти слова напомнили тебе о том, как твой отец имел обыкновение разговаривать с тобой. Впредь я буду лучше подбирать слова, чтобы не сказать тебе что-то подобное».

4. Храните чистоту извинений

Не пытайтесь оправдать или рационализировать свои слова или поведение, например: «Извини, я причинил тебе боль, но ты меня очень разозлил». В одном маленьком хитром предложении вы по существу извинились, а затем взяли слова обратно. Хуже того, вы переложили вину на своего партнера.

Если у вас есть законные основания для претензий, это нормально: у вас есть право поднять этот вопрос и заняться им позже — только не тогда, когда вы извиняетесь и берете на себя ответственность за свое поведение. Храните чистоту и сосредоточьтесь на том, что вы сделали.

5. Подождите, пока не будете готовы

Ваш партнер обязательно почувствует запах неискренних извинений. Так бывает, когда вы говорите: «Извини», а ваше лицо все еще красное от гнева или демонстрирует полную отрешенность. Поэтому уделите больше времени тому, чтобы подумать, как вы обидели его или ее, позволив себе успокоиться от того, что заставляет вас так реагировать.

Делая это, вы позволите своим словам и действиям быть конгруэнтными, в результате чего ваш партнер будет знать, что вы действительно сожалеете. Просто, пожалуйста, не ждите до следующего Нового года, чтобы сделать это.

И, наконец, установите хороший зрительный контакт! Вы извиняетесь не перед полом! Взгляд прямо на вашего партнера значительно укрепит вашу искренность.


Понравилось? Поделитесь с друзьями!

179
179 points